Mentions légales
Article 1 – Identification du vendeur
Le site urbandripshop.com est édité par :
Kevin Laloux, commerçant individuel Siège social : Paris, France E-mail : contact@urbandripshop.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre UrbanDrip et tout acheteur (ci-après "le Client") sur le site urbandripshop.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission dans la description, notre responsabilité ne saurait être engagée. Les photos sont fournies à titre illustratif.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). UrbanDrip se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dans les 24 heures suivant votre achat. UrbanDrip se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés au moment du passage de commande. Les transactions sont sécurisées par le système de paiement de Shopify Payments.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, UrbanDrip ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à ce retard. Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage de commande.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit nous contacter à : contact@urbandripshop.com
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf erreur de notre part.
Article 9 – Garanties et responsabilité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à : contact@urbandripshop.com
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Le droit applicable est le droit français.